Widerrufsrecht
Deine Bestellung, dein gutes Gefühl: Bei Naïf möchten wir, dass du mit deiner Auswahl rundum glücklich bist. Sollte ein Produkt einmal nicht perfekt zu den Bedürfnissen deiner Familie passen, kannst du deine Bestellung ganz unkompliziert widerrufen. Hier findest du alle Informationen und Schritte zu deinem Widerrufsrecht auf einen Blick:


Du hast das Recht, deinen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (NAÏF CARE B.V., Johanna Westerdijkplein 1 2521 EN Den Haag, Niederlande, Telefon: +49 (0)2104 493 800, Fax: +49 (0)2104 493 80 99, eingetragen in der Handelskammer Den Haag unter der Nummer 57166692, vertreten durch die vertretungsberechtigten Geschäftsführer Gijs Krimp & Jolien Rip, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 852465415B01) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per eMail oder Brief) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTES Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde. Dies gilt weiterhin für versiegelt gelieferte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, und für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden. FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Dich zurückzuführen ist. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es uns an support@naifcare.com.) An: NAÏF CARE B.V. Johanna Westerdijkplein 1 2521 EN Den Haag Niederlande E-Mail: info@naifcare.de Telefon: +49 (0)2104 493 800 USt-IDNr.: NL 852465415B01 Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Gijs Krimp & Jolien Rip Sitz der Gesellschaft: Den Haag, Niederlande, Handelskammer 57166692 – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum ___________ (*) Unzutreffendes streichen.